>>25000
>договор
Не договор, а соглашение. Нет никакого процесса переговоров - потенциальному клиенту говорят соглашайся или иди нахуй.

>о дистанционном банковском облуживании
Размытая формулировка. Посмотреть баланс это тоже дистанционное обслуживание.

>идет как опция
Подсовывают и навязывают.

>Твой выбор отказаться или нет.
Менеджеры всегда давят на клиента и вводят его в заблуждение, чтобы он согласился на выгодные банку опции.